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ag登录售后办事答应

ag登录售后办事答应

ag登录秉持“质量为先,客户至上”的谋划理念,统统从主顾的需求动身,以专业的技能和美满的服 务建立的售后办事中心,专职创建客户档案,卖力处置主顾一切的征询及赞扬、调养及告急办事,以致产品介绍及敦睦访问等,务责备面照主顾户统统必要。

         ag登录所售出的统统产品均为全新的、不曾利用过、无瑕疵的及格优质产品,非人为破坏,产品5年收费保修,在此时期内,一旦办公众具产生变形、零落、开裂等产品本身的质量题目,将收费维修或改换,一辈子提供技能征询及货品维护。

一、售后办事细则:

1、产品五年收费保修,提供一辈子维护、技能征询、引导。

2、收费送货上门、收费安置和调试,附安置阐明书和售后办事德律风。

3、产品交付利用一周内,举行上门察看检测利用状况。

4、在安置验收后,收费提供专业的产品维修调养及利用本领培训。

5、产品利用时期,活期派职员回访,核对产品的质量情况,发明题目实时处置。

6、ag登录为客户预存零配件,产品交付利用时ag登录为客户相干部分提供肯定数目的零配件。

7、在质量包管期内,任何缘故原由形成的产品不克不及正常利用的状况下,我方均可提供替换产品,以确保客户正常办公。

8、质保期后包管推销人对零件的供应(有偿)

二、应急维修布置(妨碍处置):

    不管质保期表里,提供7×24小时收费热线技能征询,ag登录售后办事职员在接到用户妨碍关照后立即呼应,2小时内赶到妨碍现场对货品举行修缮、妨碍扫除,若货品需返厂修缮,货品自取走至修复并交回给用户方的工夫不克不及凌驾24小时。不然需提供相干取代用品,直至扫除妨碍。

三、质保期外的办事:

    质保期外,固然您已成为ag登录的主顾,但ag登录对您的答应却并未因而而停止,均可享用质保期内划一的售后办事,并提供一辈子维修办事,以示ag登录对品格的决心及理论对您的包管、答应。在质保期外,严重妨碍ag登录只收取肯定的质料本钱费和人工费;一样平常妨碍将只收取肯定的人工费,收费奉送质料费。


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